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Un servicio a medida para dar soporte a todos los requerimientos.
Programa de Fidelización
Programa de puntos para incentivos y planes de fidelización
Para aquellas empresas que implementan planes de incentivos a nivel nacional, a mediana y gran escala, hemos desarrollado un servicio a medida para dar soporte a sus requerimientos, nuestro Programa de Fidelización a través de falabella.com
¿Cómo funciona?
  • 1Los participantes del programa obtienen beneficios, puntos/millas/km/etc.
  • 2La información es procesada por nuestro Sistema Administrador del Programa.
  • 3Los usuarios canjean sus puntos acumulados por productos entrando a una página exclusiva o llamando al Call Center.
ENVÍOS
Nosotros nos encargamos de entregar los productos puerta a puerta en la dirección que usted nos indique.
Incentivos y fidelización de clientes
Si su empresa tiene la necesidad de reconocer el trabajo de sus empleados y/o premiar a sus clientes, Falabella tiene la solución que necesita.
A través de esta exclusiva herramienta de gestión podrá administrar y controlar integralmente un Programa de canje de puntos a la medida de su empresa. Este sistema 100% online permitirá que sus clientes y/o colaboradores realicen el canje de puntos por cualquiera de los más de 5000 productos que hoy comercializamos en Falabella.com.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar el Programa?
Nuestro objetivo es que su empresa ofrezca a través de nuestra exclusiva herramienta de gestión, todos los beneficios de los programas de incentivos y fidelización tradicionales, sumando las ventajas de las nuevas tecnologías.
CATÁLOGO DE REGALOS ONLINE
Con stocks y precios actualizados de mercado. En el entorno del programa, el dinero puede ser mostrado como puntos evitando mostrar montos de dinero.
REDUCCIÓN DE COSTOS
No será necesaria la impresión y distribución del catálogo.
PERSONALIZACIÓN DEL PROGRAMA
Refuerce la imagen de su empresa, armamos el sitio con las características de diseño que su empresa defina.
LOGÍSTICA
Entregamos los productos puerta a puerta a todos sus clientes, en todo el país, en la dirección que nos indique.
CATÁLOGO DE REGALOS ONLINE
Administra los puntos o millas y le proporciona diferentes reportes necesarios para la toma de decisiones.

De esta forma, usted podrá ocuparse de los objetos del programa y no de las tareas administrativas que ello demande.
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